弊社では圧力鍋用交換部品、その他の補修用部品を製造打ち切り後、
最低5年間保有しております。
紛失や破損により新たな部品がご入り用の際には、以下の手順で
お問い合わせくださるよう、宜しくお願い申し上げます。
【手順１】『お問い合わせ』を開きます
お問い合わせ
【手順２】種別から『キッチンウェア』を選択します
【手順３】メールフォームへ以下の情報を入力します
氏名、電話番号、E－Mail(大文字小文字にご注意下さい)
【手順４】内容の欄に必要とされている部品の内容をご記入下さい
●圧力鍋等の部品について
圧力鍋のパッキン、おもり、フィルターナット、フィルター、説明書等が
ご入り用の時には、画面下の『圧力鍋の部品について』をご参照いただき、
ロットNoのご記入を必ずお願いいたします。
●商品の破損について
破損による部品の取替えにつきましては、商品名、破損の状況、
できれば画像の添付をお願いいたします。
●商品の説明書について
商品の説明書がご入り用の時には、商品名をご記入下さい。
【手順５】画像認証をしてsendボタンをクリックします
在庫の有無の確認をし、弊社担当より部品の有無や料金等を
お返事させていただきます。
■圧力鍋の部品について
ご注文の際には、部品の有無をお調べすることが出来るように、
内容の欄にロットNoのご記入を必ずお願い致します。
ロットNoは6桁か7桁の数字で、本体外面の底か蓋の取っ手に
打刻してあります。
部品の有無のチェックにはこの数字が必須ですので、必ずご記入下さい。
■旧昭和マツタカ社様の圧力鍋部品について
旧昭和マツタカ社様製圧力鍋の部品についてお問い合わせをいただくことがございますが、弊社では該当製品のパッキン、オモリ等部品の取り扱いはございません。
また、印刷物のご要望およびメンテナンス等のお問い合わせやご相談につきましても、大変申し訳ございませんが、対応いたしかねますのでご了承ください。